سياسة الاسترجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع والاستبدال 

1. يمكن للعميل الاسترجاع في حال وجود عيوب في الخياطه او خطأ في التصميم ويجب ان تكون هذه الاخطاء واضحه ومثبته
2. يجب تقديم طلب استرجاع خلال 48 ساعه من استلام الطلب
3. يجب ان يكون المنتج في حالته الاصليه، غير مستخدم

خطوات الاسترجاع

1. يجب على العميل الارسال لخدمة العملاء عبر الواتس اب لتقديم الطلب
2. سيتم تقييم الطلب ثم التواصل مع العميل لتأكيد الاسترجاع
3. يجب على العميل اعادة المنتج الى العنوان المحدد من قبلنا

ملاحظة

لايمكنالاسترجاع او الاستبدال في حال عدم وجود اخطاء كما هو موضح اعلاه